Публичная оферта

Оферта — настоящее официальное предложение об оказании услуг.

Администрация — «DUBLYAJ AI», предоставляющая услуги.

Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее бота или сайт.

Услуга — автоматический перевод, дубляж, преобразование в текст (STT) и создание субтитров для видео/аудио с помощью искусственного интеллекта (ИИ).

Бот — официальный бот @Dublyaj_aibot в Telegram.

Кредит — внутренняя расчётная единица для оплаты услуг (1 кредит = 1 сум).

Заказ — запрос Пользователя на оказание услуги по конкретному файлу.

Регистрация в боте или вход на сайт считается акцептом оферты.

Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты и Политики конфиденциальности.

Оферта имеет юридическую силу в соответствии со статьями 367–370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.

Администрация оказывает Пользователю услуги перевода видео, дубляжа, преобразования в текст и создания субтитров, а Пользователь оплачивает их в установленном порядке.

Услуга оказывается автоматически на основе технологий искусственного интеллекта.

Администрация стремится оказывать услуги качественно и бесперебойно.

Администрация принимает меры по устранению технических сбоев, но не гарантирует бесперебойную работу.

Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цены, состав и условия услуг.

Администрация вправе прекратить обслуживание Пользователя, нарушившего оферту или законодательство.

Пользователь обязан предоставлять достоверные данные при регистрации.

Пользователь обязан своевременно оплачивать услуги.

Пользователь обязан не отправлять контент, нарушающий закон, авторские или иные права третьих лиц, а также противоречащий нормам морали.

Пользователь гарантирует наличие прав на отправляемый контент и несёт ответственность за возможные последствия.

Пользователь отправляет видео боту или загружает на сайт, выбирает язык оригинала, язык перевода и модель дубляжа.

Стоимость заказа отображается заранее; после подтверждения соответствующее количество кредитов списывается с баланса, и заказ переходит в обработку.

Результат услуги является цифровым продуктом и предоставляется (доставляется) Пользователю автоматически через бота или сайт после обработки заказа. Физическая доставка не осуществляется. Результат обычно готов в срок от нескольких минут до нескольких часов.

Услуги оплачиваются кредитами (1 кредит = 1 сум).

Кредиты пополняются через Telegram Stars, банковские карты (Uzcard/Humo — Payme, Click, ATMOS) и иные доступные способы.

Действующие цены указаны в разделе «Цены» бота и на сайте. После успешной оплаты кредиты зачисляются на баланс.

Оплата банковскими картами осуществляется безопасно через лицензированные платёжные организации и банковский эквайринг. Данные карты передаются по зашифрованному соединению HTTPS/SSL, полный номер карты не хранится на серверах Администрации, для международных карт применяется аутентификация 3D-Secure.

Если заказ не выполнен по техническим причинам или отменён, израсходованные кредиты автоматически возвращаются на баланс Пользователя.

За успешно выполненный заказ, результат которого предоставлен, уплаченные кредиты не возвращаются, поскольку результат является цифровым продуктом.

При подтверждённом возврате по оплате банковской картой средства возвращаются на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. По несостоявшейся или отменённой операции по карте средства возвращаются на карту в срок, установленный правилами соответствующей платёжной системы. Обращение о возврате направляется на info@dublyaj.ai или @DublyajAI_Support.

Бот, сайт, программное обеспечение, название бренда и логотип являются интеллектуальной собственностью Администрации; их копирование или использование без письменного разрешения запрещено.

Пользователь сохраняет права на отправленный им контент; результат услуги (перевод/дубляж) принадлежит Пользователю.

Услуга предоставляется «как есть» (as is). Результат работы искусственного интеллекта не гарантирует 100% точность.

Администрация не несёт ответственности за ущерб, вызванный техническими сбоями и перебоями в работе сторонних сервисов (Telegram, платёжные системы, ИИ-провайдеры).

Полную ответственность за отправленный незаконный контент и его последствия несёт Пользователь.

Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с отдельным документом — Политикой конфиденциальности. Акцепт оферты означает и согласие с Политикой конфиденциальности.

При возникновении чрезвычайных обстоятельств, не зависящих от воли сторон (стихийные бедствия, аварии, перебои интернета или электроэнергии, решения государственных органов и т. п.), стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств.

Споры разрешаются прежде всего путём переговоров; при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в оферту; изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

Оферта действует бессрочно.